English
中文
Español
خدمات إستشارية لإدارة وضمان الجودة في المختبرات والمؤسسات والمراكز الطبية
إن أنظمة إدارة وضمان الجودة عبارة عن مجموعة من السياسات والعمليات والإجراءات المحددة التي توجه وتحدد أعمال ونشاطات المؤسسات التجارية والخدمية للوصول إلى التميز في الأداء والحصول على رضا المتعاملين. تتعلق هذه الأنظمة بكافة نشاطات المؤسسة من تخطيط وإدارة وتنفيذ وإنتاج وتطوير وخدمة. تعمل المؤسسات التجارية والخدمية من خلال تبني هذه الأنظمة على تعزيز قدراتها الإدارية على زيادة تميزها في تلبية متطلبات العملاء والمراجعين. نحن في شركة نيوم للمحتوى الطبي التقني نقدم خدمات إستشارية وتوجيهية وتدريبية للمؤسسات الطبية المختلفة (عيادات ومراكز صحية ومختبرات طبية ومستشفيات وشركات أدوية وشركات أجهزة ومعدات طبية) في مجالات إدارة وضمان الجودة
إن أنظمة إدارة وضمان الجودة المستخدمة في المؤسسات والمنشآت الطبية المختلفة تُعد من أهم مقومات وضمانات تحقيق مستويات الخدمات الطبية الآمنة والموثوقة. تعتمد أنظمة إدارة وضمان الجودة الحديثة على تضمين الحلول التقنية والتكنولوجية، وهذا ما نبرع به في شركة نيوم للمحتوى الطبي التقني. يضم فريق عملنا مختصين في مجالات إدارة وضمان الجودة في المراكز والمؤسسات الصحية، بالإضافة الى فريق متكامل من المهندسين والمهندسات المتخصصين في الهندسة الطبية الحيوية ومجموعة من مقدمي خدمات الرعاية الصحية ذوي الخبرة والكفاءة
ينظم ويراقب نظام إدارة وضمان الجودة مختلف العمليات الداخلية داخل المؤسسة الطبية، ويقدم نهج عملي محدد لتنفيذ الإجراءات والعمليات والخطوات إستناداً إلى إجراءات تشغيل معيارية مختصة بمجال عمل المؤسسة. يتيح نظام إدارة وضمان الجودة في حال تطبيقه وسائل لتحديد وقياس ومراقبة وتحسين العمليات والإجراءات التجارية والخدمية المختلفة لخدمة تحقيق هدف تحسين جودة وأداء الأعمال في المؤسسة وزيادة مستوى رضا المتعاملين والمراجعين
تحظى أنظمة إدارة وضمان الجودة المعتمدة على إجراءات تقييم الجودة من قبل الغير بأهمية خاصة في إدارة عمليات ونشاطات وإجراءات المنشآت الطبية الإدارية والمالية والعلاجية، وتعتبر من اللبنات الأساسية التي يجب توافرها وتطبيقها لضمان توفير خدمات طبية ذات جودة عالية. نحن في شركة نيوم للمحتوى الطبي التقني نقدم خدمات إستشارية وتوجيهية وتدريبية في مجالات إدارة وضمان الجودة للمؤسسات والمراكز والمختبرات الطبية على مختلف أنواعها. نسعى في نيوم إلى تقديم خدمات على قدر عالِ من الإحترافية والفعالية. سنعمل معك لتبني وإعتماد برامج حديثة وفعالة لإدارة وضمان الجودة في مؤسستك الصحية
لماذا خدماتنا الإستشارية والتوجيهية والتدريبية في مجالات إدارة وضمان الجودة في المراكز والمؤسسات الطبية
مفتاح النجاح للحصول على إعتماد نظام إدارة وضمان الجودة هو توفير كل أولئك (العمالة الماهرة) الذين يقع على عاتقهم تصميم وتنفيذ وتطبيق نظام إدارة وضمان الجودة المطلوب. مع تقديم تعليمات موثقة ومفهومة وقابلة للتطبيق والتي تحدد التوقعات والمسؤوليات والإجراءات وتحدد ملائمة البنية التحتية لتحقيق أهداف الجودة والتميز المرجوة. نحن في شركة نيوم للمحتوى الطبي التقني مختصون بمساعدة المراكز والمؤسسات والمختبرات والشركات المختصة بالرعاية الطبية على الحصول على إعتمادات إدارة وضمان الجودة المختلفة. حيث نقوم بتقييم الوضع الحالي للمؤسسة ووضع خطة عمل لتطبيق متطلبات نظام إدارة وضمان الجودة، إضافةً إلى ملىء النماذج والطلبات والمستندات التي تمكن المؤسسة من الحصول على الإعتماد المطلوب لرفع مستوى الخدمات المقدمة ورفع نسبة رضى المراجعين. هدفنا دائما رفع ودعم تميز وسمعة المُنشأة الطبية
ما الذي ستقدمه لك شركة نيوم للمحتوى الطبي التقني
نحن في نيوم للمحتوى الطبي التقني نسعى لتحقيق عدة أهداف لك ولأعمالك من خلال تقديم خدماتنا الإستشارية والتوجيهية والتدريبية في مجالات إدارة وضمان الجودة الخاصة بالمختبرات والمراكز والمؤسسات الطبية المختلفة، حيث سنعمل على
تحديد متطلبات الإعتماد الخاصة من الجهات المانحة كالتراخيص والإرشادات والوثائق والشهادات
تحديد وتوضيح الاُطر القانونية لتنظيم بيئة عمل المؤسسة الطبية حسب المعايير المطلوبة من الجهات المانحة للإعتماد (مثل: الأطر القانونية لتنظيم بيئة المختبرات الطبية والكادر الفني المشغل للمختبر، وأطر التأكد من موثوقية نتائج الفحوص الطبية، وأطر توظيف التقنيات الحديثة في الفحوصات المخبرية للعينات الحيوية خارج الجسم)
التأكد من تلبية جميع متطلبات تقديم طلبات الإعتماد المتعلقة بأنظمة إدارة وضمان الجودة في المراكز والمختبرات والمؤسسات الطبية
التأكد من حصول الموظفين على التدريب والتأهيل المناسبين لتقديم طلب إعتماد أنظمة إدارة وضمان الجودة في المؤسسات والمراكز والمختبرات الطبية
تحديد الإجراءات والعمليات الإدارية والمالية والطبية الواجب تطبيق أنظمة إدارة وضمان الجودة عليها، بالإضافة الى تحديد مدخلاتها ومخرجاتها
التأكد من إجراءات التوثيق المختلفة كإنتاج وحفظ السجلات والتقارير التي تبرهن الوفاء بمتطلبات نظام ضمان وإدارة الجودة المتبع والمطلوب إعتماده
التأكد من وتوثيق اجراءات التحكم بدقة الفحوص الطبية المتسلسلة والمجمعة في عبوة تجارية واحدة
تقييم أداء نظام إدارة وضمان الجودة من خلال القيام بإجراءات القياس والمراقبة وعمل التقارير الدورية (التأكد من العينات الطبية المستخدمة لأغراض ضمان الجودة و التأكد من صحة الفحوص والتأكد من إجراءات معايرة الأجهزة والمعدات المستخدمة لإجراء الفحوص الطبية حسب متطلبات الجهات المانحة للإعتماد)
وضع خطة مفصلة للتغييرات المطلوبة على نظام إدارة وضمان الجودة، إن وجد، ومتابعة الإجراءات والخطوات المتخذة من قبل كادر المؤسسة لمعالجة التحديات ونقاط الضعف للحصول على الإعتماد المطلوب من الجهات المانحة
إجراء المراجعات والتدقيق الداخلي لتحليل نظام إدارة الجودة المتبع، إن وجد، ومعالجة حالات عدم المطابقة
تصميم نظام للتحسين المستمر على نظام إدارة وضمان الجودة المتبع من خلال توظيف التكنولوجيا والحلول التقنية الحديثة في تتبع ومراقبة الأداء داخل المؤسسة
للحصول على خدماتنا الإستشارية والتوجيهية والتدريبية في مجال إدارة وضمان الجودة
للحصول على خدماتنا الإستشارية والتوجيهية والتدريبية في مجالات إدارة وضمان الجودة في المراكز والمؤسسات والمختبرات الطبية، لا تتردد ب الاتصال معنا
© NEOM Medical Technical Content 2018